Verwenboxen

Een automatiserende koppeling voor Verwenboxen

The assignment

Verwenboxen

Uitbouwen in Shopify

Na gezocht te hebben naar een geschikte partij kwam Mike bij Notive uit. “We hadden 7 offertes bij bedrijven opgevraagd, maar toen we bij jullie op kantoor kwamen dachten we: die kunnen het wel! Ik kijk of alles er strak uitziet en jullie waren een van de weinigen die het voor ons budget konden doen.”

Mike over de samenwerking: “Ze doen hun best. Je merkt dat de developers op projecten zitten die echt technisch zijn. Om dan de vertaalslag te maken naar front-end is gewoon lastig. Daarom heb je een UX designer nodig die de klantbeleving met de techniek kan koppelen om zo de vaktaal te vertalen.”

Door de koppeling kunnen orders automatisch worden doorgeschoten. “We komen van Lightspeed en nu hebben we een webshop in Shopify. In Shopify kan je namelijk meer uitbouwen. We hebben nu 100 partners en die krijgen dan realtime hun order binnen. Daarnaast heb je nog een hele waslijst aan vinkjes op de website die zorgen dat de orders makkelijker of duidelijker verwerkt worden want dan heb je geen klantvraag meer. Dat kost ook weer minder personeelsuren.”

The Result

Met de koppeling kunnen leveranciers nieuwe artikelen met bijbehorende voorraden plaatsen zodat Verwenboxen deze handmatig kunnen goedkeuring en plaatsen. De leveranciers krijgen een overzicht van de geplaatste orders inclusief artikel, klant en adres. De btw wordt ook per artikel bepaald.

Mike importeert nu 600 producten. “We willen focussen op de groei naar nog meer producten. Nu staat er heel veel zoet op en etenswaren, maar we willen ook inzetten op non-food boxen. Eigenlijk heb je 5000 boxen nodig om alle categorieen te coveren.”

In de toekomst wil Mike 90% geautomatiseerd hebben en 10% menselijk houden. Ook wil hij uitrollen naar Europa. “We willen Bol.com 2.0 worden. Nu voelt het als massa, maar we zijn er nog lang niet. Wat wij in een maand doen doet Hallmark op een dag. Je wilt overal kunnen uitrollen dan is de markt nog groter.” Wij kijken er naar uit om Verwenboxen ook in de toekomst te helpen groeien.

We hadden 7 offertes bij bedrijven opgevraagd, maar toen we bij jullie op kantoor kwamen dachten we: die kunnen het wel!